——王總在干部考評(píng)會(huì)上提出的工作要求
一、銷(xiāo)售和市場(chǎng)工作
(一)市場(chǎng)布局與拓展
1.全國(guó)布局代理商,對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商、代理商的布局和管理要有明確的方案。北方市場(chǎng)(尤其是東北市場(chǎng))的布點(diǎn)工作四季度一定要完成,差異化競(jìng)爭(zhēng),重點(diǎn)推松木、鏤銑等北方板廠(chǎng)沒(méi)有的產(chǎn)品;不僅可以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售,還可以調(diào)查當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息;
2.提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力和終端客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力,潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)要持之以恒,要做好對(duì)銷(xiāo)區(qū)的調(diào)度;特殊產(chǎn)品訂單管理要加強(qiáng),并堅(jiān)持不懈抓下去;
3.大力推廣跑步機(jī)板、高密度系列產(chǎn)品;抓住多層線(xiàn)大部分公司虧損關(guān)停的契機(jī),利用二線(xiàn)特殊尺寸的優(yōu)勢(shì);
4.房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)相繼爆雷,要早做研判規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
(二)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理
1.加大對(duì)銷(xiāo)區(qū)的專(zhuān)項(xiàng)考核(銷(xiāo)量專(zhuān)項(xiàng)、產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)等),使銷(xiāo)區(qū)負(fù)責(zé)人不僅能完成考核任務(wù),還要保障四季度的銷(xiāo)量及貨款回籠;
2.嚴(yán)格對(duì)業(yè)務(wù)員出差考勤的管理,每天檢查,每天糾偏;同時(shí)督促銷(xiāo)售員盯住重點(diǎn)客戶(hù)合同的履約情況;
3.加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和考核,不僅是完成銷(xiāo)售任務(wù),更重要的是貨款回籠、毛利貢獻(xiàn)。
(三)新品開(kāi)發(fā)和產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接
1.新品開(kāi)發(fā)要從跟隨到引領(lǐng)市場(chǎng)的提升,要注意揚(yáng)長(zhǎng)避短,盡量避免拼價(jià)格;
2.北方大區(qū)和華南大區(qū)的訂單量較少,要重點(diǎn)關(guān)注;
3.深入了解客戶(hù)的痛點(diǎn)和需求,根據(jù)樣品和客戶(hù)的痛點(diǎn)、需求來(lái)制定新品的工藝;
4.合理安排生產(chǎn)和銷(xiāo)售人員共同走訪(fǎng)擬開(kāi)發(fā)和已開(kāi)發(fā)的客戶(hù),了解新品使用情況,順利推進(jìn)新品工藝的成型、定型直至形成銷(xiāo)量。
(四)售后服務(wù)
一是市場(chǎng)和客戶(hù)反饋的問(wèn)題要及時(shí)傳達(dá)至質(zhì)保部和生產(chǎn)部門(mén),除了在質(zhì)保部公布外還要在公司內(nèi)部通報(bào)(特別是因?yàn)楣ぷ髫?zé)任心不強(qiáng)出現(xiàn)的問(wèn)題),逐步做到同類(lèi)問(wèn)題在市場(chǎng)上減少甚至杜絕;二是對(duì)售后、理賠出現(xiàn)問(wèn)題較多的產(chǎn)品進(jìn)行抽查,建議形成相關(guān)制度,規(guī)避因工作質(zhì)量不到位出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。
二、原料收購(gòu)工作
(一)守住陣地,淡季期間吉安縣的收購(gòu)量要占區(qū)內(nèi)收購(gòu)量的一半以上,區(qū)內(nèi)收購(gòu)量要占總收購(gòu)量的一半以上;
(二)發(fā)揮優(yōu)勢(shì),利用好吉安本地的優(yōu)勢(shì),下沉至每家每戶(hù);可以利用“小葉帶你來(lái)探廠(chǎng)”做好原料收購(gòu)方面的宣傳;
(三)強(qiáng)化管理,對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理要?jiǎng)?chuàng)新管理模式,業(yè)績(jī)考核要突出重點(diǎn),提高業(yè)務(wù)人員的主觀(guān)能動(dòng)性;
(四)積極競(jìng)爭(zhēng),魯麗、羅賓投產(chǎn)后帶來(lái)的沖擊要早做準(zhǔn)備;
(五)松木庫(kù)存,對(duì)即將到來(lái)的收購(gòu)?fù)疽崆坝?jì)劃,做好準(zhǔn)備,包括料場(chǎng)整堆和資金計(jì)劃,原料庫(kù)存要放在松木上。
三、生產(chǎn)管理工作
(一)堅(jiān)持“堅(jiān)持品牌意識(shí)、堅(jiān)持用戶(hù)至上、堅(jiān)持成本嚴(yán)控、堅(jiān)持揚(yáng)長(zhǎng)避短”的理念,重點(diǎn)是成本嚴(yán)控,例如砂光粉、邊條回用及峰谷電使用要常態(tài)化;
(二)二車(chē)間問(wèn)題較多,要好好總結(jié),舉一反三;做好兩條線(xiàn)同時(shí)開(kāi)機(jī)3—5天的安排;
(三)工藝優(yōu)化方面要進(jìn)一步提高,氣溫逐漸下降,工藝各方面要根據(jù)溫度變化進(jìn)行調(diào)整,進(jìn)一步加大過(guò)程控制和管理的力度;
(四)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作要加強(qiáng)檢查;
(五)安全生產(chǎn)要常抓不懈。
四、質(zhì)量管理工作
(一)堅(jiān)持理論研究,為公司新品開(kāi)發(fā)和技術(shù)進(jìn)步提供支撐;
(二)線(xiàn)檢工作要進(jìn)一步加強(qiáng),三季度投訴中板面問(wèn)題占51%;
(三)對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量比較大的缺陷,利用自身經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)勢(shì)提出系統(tǒng)性改進(jìn)建議;
(四)各項(xiàng)認(rèn)證既要達(dá)到公司要求,又要注意及時(shí)性、節(jié)省成本;
加強(qiáng)內(nèi)部考核和管理;
(五)提高綜合能力,敢于堅(jiān)持原則,不怕得罪人。
五、行政人事和后勤服務(wù)工作
(一)對(duì)外職能方面,要加強(qiáng)工作的主動(dòng)性,保持常態(tài)化聯(lián)系,提高獨(dú)立解決突發(fā)問(wèn)題的能力;
(二)要提升綜合解決問(wèn)題的能力和方式,解決問(wèn)題不能停留在表面,要提出具體的解決方案;
(三)探索在現(xiàn)有人員基礎(chǔ)上,考慮一人多崗、多工種的培訓(xùn);把常白班人員用上,兩條線(xiàn)同時(shí)開(kāi)3—5天;
(四)后勤系統(tǒng)繼續(xù)精簡(jiǎn)人員的要求毫不動(dòng)搖;
(五)績(jī)效檢查要繼續(xù)深化,一定要圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)薄弱環(huán)節(jié)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、疑難雜癥問(wèn)題進(jìn)行檢查;
(六)加強(qiáng)保安管理,一是外來(lái)人員來(lái)訪(fǎng)的管理;二是要嚴(yán)格公司勞務(wù)工進(jìn)辦公區(qū)域的管理;三是服務(wù)禮儀到位;
(七)加強(qiáng)服務(wù)管理,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題要有突破性的解決方案,一是工作服的質(zhì)量要有改善;二是食堂服務(wù)要提高滿(mǎn)意度。
六、倉(cāng)儲(chǔ)管理工作
(一)加強(qiáng)原料的驗(yàn)收和分區(qū)、分類(lèi)堆垛管理;四季度是原料收購(gòu)?fù)荆瑢?duì)原料的堆放要早做規(guī)劃;
(二)加強(qiáng)成品入庫(kù)、出庫(kù)檢查,有問(wèn)題的要拒絕入庫(kù);杜絕成品發(fā)錯(cuò)貨的現(xiàn)象;同時(shí)做好成品倉(cāng)庫(kù)降塵工作,保持場(chǎng)地和產(chǎn)品包裝的整潔;
(三)化工原料、備品備件的保管、使用方面嚴(yán)格執(zhí)行先進(jìn)先出的原則;
(四)加大對(duì)料場(chǎng)管理員、倉(cāng)庫(kù)保管員、司磅員的考核力度。
七、財(cái)務(wù)管理工作
(一)銀行轉(zhuǎn)貸工作是重中之重,務(wù)必完成任務(wù),轉(zhuǎn)貸成功;
(二)財(cái)務(wù)監(jiān)控要到位,提高財(cái)務(wù)分析專(zhuān)業(yè)度(毛利分析、經(jīng)營(yíng)情況),使得分析更通俗易懂、更有說(shuō)服力;
(三)應(yīng)收應(yīng)付除按月、季度對(duì)賬外,還應(yīng)關(guān)注賬期,及時(shí)催收發(fā)票和款項(xiàng)等,防范風(fēng)險(xiǎn);
(四)把握市場(chǎng)趨勢(shì),加強(qiáng)詢(xún)價(jià)比價(jià)工作,促進(jìn)降低采購(gòu)成本;
(五)目前公司銷(xiāo)售產(chǎn)品的特殊訂單越來(lái)越多,需繼續(xù)加強(qiáng)訂單的執(zhí)行情況,有問(wèn)題及時(shí)反饋。
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